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HomeFAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

KANN ICH MEINE MITGLIEDSSTUFE AN JEMAND ANDEREN WEITERGEBEN?

Leider ist dies nicht möglich, aber wir empfehlen, dass dieselbe Person dem Club beitritt! Der Beitritt zum Club ist völlig kostenlos!

KANN ICH MEINEN RABATT AN EINE ANDERE PERSON WEITERGEBEN?

Natürlich! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Informationen über Ihren Freund (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, etc.), wir werden ihn genehmigen und seinem Konto zuordnen.

WANN ERHALTE ICH DAS PAKET?

Wir versuchen, die Produkte zu versenden, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben. Standardlieferungen verlassen unser Lager innerhalb von 1?2 Tagen nach Auftragserteilung. Die Lieferzeit kann je nach Ort variieren, aber wir tun unser Bestes, um 7 Werktage nicht zu überschreiten.

WAS IST DER VORTEILSCLUB UND WORUM GEHT ES?

Wir möchten, dass Sie sich wie ein Mitglied unserer Community fühlen! Deshalb haben wir den Vorteilsclub gegründet. Ihr persönlicher Bereich unserer Website, in der Sie nach dem Einloggen grundlegende Informationen wie Ihren Einkaufsverlauf einsehen können, aber nicht nur das. Sie können auch Ihren Status überprüfen und sehen, welche Vorteile und Rabatte Ihnen zustehen. Außerdem können Sie nach jedem Kauf Ihren Mitgliedsstatus überprüfen und erfahren, wie viele Punkte Ihnen für den nächsten fehlen. Jeder höhere Status bedeutet zusätzliche Vorteile und größere Rabatte. Sie erhalten von uns als erste Ihre Klubkarte und Informationen über neue Produkte und Verkäufe.

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH HIER KEINE ANTWORT AUF MEINE FRAGE GEFUNDEN HABE?

Es ist ganz einfach! Schreiben Sie uns an customer.care@vplushabitat.com. Wir werden Sie sicher kontaktieren und die Antwort auf Ihre Frage finden!

WIE KANN ICH EIN PRODUKT, DAS ICH GEKAUFT HABE, ZURÜCKGEBEN?

Es gibt viele Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen! Schreiben Sie uns, warum Sie das Produkt zurücksenden wollen und wir werden sicher eine Lösung finden! Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen und der Zusammenarbeit mit uns zufrieden sind ? der Kunde ist für uns das Wichtigste!

  • VPLUS habitat Germany GmbH
    Steigerstrasse 4
    95362 Kupferberg, Deutschland
  • USt-IdNr.: DE282901867
  • Registergericht Bayreuth HRB 7445
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  • info@vplushabitat.com

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